一名本地家庭廚師在社群貼文抱怨新購的高科技電磁爐出現「不能正常使用」情況，貼文隨即引來不少回應與質疑。當事人隨後對外表示，她並非指控產品本身有瑕疵，而認為問題出在使用方式，強調需熟悉操作模式才能發揮功能。這番說法在網路上再度引發熱議。事件引出兩個討論重點：一是家電功能愈來愈多，用戶學習成本提高；二是廠商是否應在出貨時提供更完整的教學與客服支援，以降低誤會。消費者團體提醒，購買複雜產品前應詳閱說明並尋求示範，廠商也應強化操作指引，雙方共同努力可望減少類似爭議。...More