在現代職場中，與難以相處的同事共事已成為許多專業人士面臨的共同挑戰。據人力資源機構最新調查顯示，超過65%的上班族曾因同事關係問題影響工作表現。如何在不損害專業關係的前提下有效應對這類情況，成為提升工作效能的關鍵。資深組織心理學家陳明德指出：'應對難纏同事的首要原則，是保持理性與專業。情緒化的反應往往會讓情況惡化。'他建議採用'三步策略'：首先，明確問題核心，避免個人化指責；其次，選擇適當場合進行坦誠對話；最後，若仍無法解決，則應考慮透過主管或HR介入。設定界限是另一重要策略。職場溝通培訓師林雅雯強調：'清晰的界限能保護你的時間與精力。'例如，對於習慣推卸工作的同事，可以禮貌但堅定地重申各自的職責範圍。同時，建立書面溝通紀錄也是避免後續爭議的有效方法。當雙邊溝通失效時，尋求第三方協助不失為明智選擇。近期某科技公司即成功運用調解機制，化解了兩個部門長達半年的對立關係。人力資源主管王正浩分享：...More